Ми здійснюємо повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Товар належної якості (без дефектів) можна обміняти або повернути до магазину протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, якщо дотримані наступні умови:
-товар, який не був у використанні
-немає слідів використання
-немає подряпин, сколів, потертостей, слідів відкриття, немає слідів потрапляння рідини у виріб чи упаковку
- товарний вигляд збережений – тобто. залишилися всі ярлики, наліпки в незмінному вигляді, товар повністю укомплектований, упакований
- існують всі документи на товар (інструкції, квитанція або товарний чек, що підтверджують купівлю), збережені всі ярлики, заводське маркування та упаковка.
Повернення коштів покуцеві здійснюється за вказаними ним реквізитами, тільки після проведення експертизи цього товару, протяго 7 робочих днів з моменту отримання.
Зворотна доставка товарів належної якості здійснюється лише за рахунок покупця.
Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.
Зверніть увагу! Матеріали та інструменти для нарощення вій відносяться до переліку товарів, які не підлягають обміну та поверненню.